Mentions légales et confidentialité

DONNÉES D'IDENTIFICATION

QUI EST RESPONSABLE DU TRAITEMENT DE VOS DONNÉES?

Le responsable du traitement des données est ORIBAGS SL («KIMONDO»), avec le numéro NIF B-02712453. Les coordonnées de KIMONDO sont les suivantes:

- Adresse postale: C / Barcelona, 79, 08620 Sant Vicenç dels Horts (Barcelone).

- Téléphone: 93546 23 66/634 22 75 64

- Courriel: [email protected]

L'intéressé est informé que KIMONDO a désigné un Délégué à la Protection des Données à qui il pourra poser toute question relative au traitement de ses données personnelles. L'intéressé peut contacter le délégué à la protection des données aux coordonnées suivantes: [email protected] (sous réserve d'indiquer l'attention de dpo).

QUEL TYPE DE RENSEIGNEMENTS PERSONNELS COLLECTE KIMONDO?

KIMONDO peut collecter les informations personnelles suivantes auprès des utilisateurs du site KIMONDO via les formulaires correspondants: nom, adresse email, adresse postale, numéro de téléphone conformément aux normes PCI DSS ou numéro de compte (fourni par le client en cas de retour) lorsque l'utilisateur visite le SITE WEB, s'enregistre, passe une commande en ligne, contacte KIMONDO ou participe à des promotions ou sondages KIMONDO.

De plus, KIMONDO collecte toutes les informations liées à votre navigation sur le WEB et à votre interaction avec la marque.
Toutes les données personnelles que KIMONDO collecte proviennent de l'intéressé, à l'exception des informations de contact qui peuvent nous être fournies par des amis ou de la famille (au cas où un client souhaite envoyer un cadeau à quelqu'un d'autre que lui-même):

- Pour envoyer un chèque cadeau ou autre cadeau.

- Pour partager les favoris enregistrés sur le WEB.

DANS QUEL BUT TRAITONS-NOUS LES DONNÉES PERSONNELLES?

Les données personnelles de l'intéressé seront traitées avec les finalités suivantes, le cas échéant:

- Gérer et développer l'inscription sur le WEB. L'inscription impliquera la création de profils de navigation de l'utilisateur sur le WEB. Ledit profilage consiste en l'utilisation des données personnelles du client et des informations de sa navigation telles que les produits vus ou ajoutés au panier, les sections du WEB visitées, l'emplacement pour évaluer leurs préférences et / ou intérêts personnels avec l'objectif de vous proposer le contenu du WEB, les offres, les services et les produits adaptés à votre profil.

- Gérer et développer les achats en ligne. Nous utilisons les informations personnelles du client pour traiter et livrer votre commande, vous informer par email et / ou SMS de l'état de votre commande.

- Gérer et envoyer des informations sur les promotions exclusives, les dernières nouvelles et des informations personnalisées adaptées au profil, aux intérêts et aux besoins de l'intéressé en tant que client par e-mail. L'envoi de ces informations impliquera la création de profils d'utilisateurs, qui consiste à utiliser des données personnelles, l'historique de leurs achats, le cas échéant, ainsi que les informations de navigation sur le WEB pour évaluer certains aspects liés à leurs préférences personnelles dans le but d'offrir vous les communications commerciales appropriées à votre profil.

- Gérer le service d'alerte lorsqu'un certain produit est disponible sur le WEB.

- Gestion et émission des justificatifs de vente: facture de vente.

PENDANT COMBIEN DE TEMPS CONSERVERONS-NOUS LES DONNÉES?

KIMONDO conservera les données personnelles uniquement pendant la période de temps raisonnablement nécessaire, en tenant compte des besoins pour répondre aux questions qui se posent ou résoudre des problèmes, apporter des améliorations, activer ses services et répondre aux exigences requises par la législation applicable. Cela signifie que vous pouvez conserver les données personnelles pendant une période de temps raisonnable même après que l'intéressé ait cessé d'utiliser les services de KIMONDO ou ait cessé d'utiliser le WEB. Après cette période, les données personnelles seront bloquées de tous les systèmes KIMONDO.

QUELLE EST LA LÉGITIME DE TRAITER LES DONNÉES?

KIMONDO dispose des bases légitimes suivantes pour pouvoir traiter des données personnelles:

Exécution du contrat
La base légale pour le traitement des données personnelles de l'intéressé qui sont collectées est l'exécution du contrat de vente. En ce sens, l'intéressé est tenu de fournir les données nécessaires à son exécution. Si vous ne nous fournissez pas ces données, il ne sera pas possible de réaliser la vente.

Obligations légales
La gestion et l'émission de la facture de vente reposent sur l'obligation légale de KIMONDO dans sa relation avec les clients.

Consentement
En ce qui concerne les finalités suivantes, la base juridique du traitement des données personnelles de l'intéressé sera son consentement, s'il a été fourni:

- Gestion de l'inscription sur le WEB.

- Gestion de l'envoi d'informations sur les promotions exclusives, les dernières actualités et des informations personnalisées adaptées au profil de l'intéressé.

- Gestion du service d'alertes de disponibilité des produits sur le WEB.

- Gestion et émission des pièces justificatives de vente suivantes

Le retrait du consentement à ces traitements par l'intéressé ne conditionnera pas l'exécution du contrat de vente conclu entre ce dernier et KIMONDO.

Intérêt légitime
En ce qui concerne les finalités suivantes, la base juridique du traitement des données personnelles de l'intéressé sera l'intérêt légitime de KIMONDO:

- Profilage en naviguant sur le WEB par un utilisateur inscrit sur celui-ci, ainsi que par tous les utilisateurs qui nous ont fourni leurs données à toute autre fin.

- La création de profils pour envoyer des informations sur les promotions exclusives, les dernières actualités et des informations personnalisées adaptées au profil de l'intéressé.

- Envoi d'enquêtes de satisfaction sur les produits achetés ou les services utilisés par les clients KIMONDO pour solliciter leur avis et les améliorer.

Notre intérêt légitime consiste à pouvoir garantir que notre WEB reste sécurisé, ainsi qu'à aider KIMONDO à comprendre les besoins, les attentes et le niveau de satisfaction des utilisateurs et, par conséquent, à améliorer les services, produits et marques. Toutes ces actions sont menées dans le but d'améliorer le niveau de satisfaction client et d'assurer une expérience de navigation et d'achat unique.

À QUELS BÉNÉFICIAIRES POUVONS-NOUS COMMUNIQUER LES DONNÉES?

Les données personnelles de l'intéressé peuvent être transférées / communiquées aux destinataires suivants:

- Administrations et organismes publics lorsque requis par la fiscalité, le travail, la sécurité sociale ou toute autre réglementation applicable.

- Les entreprises en charge du traitement des données, telles que les franchisés et les fournisseurs qui fournissent des services à KIMONDO (entreprises de messagerie, entreprises de livraison de communication, agences, entreprises de profilage, etc.).

Les transferts internationaux de données peuvent également avoir lieu au siège des missions / communications précédentes pour lesquelles KIMONDO utilisera la clause contractuelle standard adaptée par la Commission européenne et le bouclier de protection des données UE-États-Unis comme garantie des transferts effectués vers des pays qui ne sont pas concernés par une décision d'adéquation de la Commission européenne. Dans tous les cas, les tiers avec lesquels certaines données personnelles sont partagées auront préalablement accrédité l'adoption de mesures techniques et organisationnelles adéquates pour leur bonne protection.

KIMONDO ne vend pas les données des clients à des tiers.

COMMENT KIMONDO PROTÈGE-T-IL LES DONNÉES PERSONNELLES?

Le WEB utilise des techniques de sécurité de l'information telles que des pare-feu, des procédures de contrôle d'accès et des mécanismes cryptographiques, le tout dans le but d'empêcher tout accès non autorisé aux données et de garantir leur confidentialité. Pour atteindre ces objectifs, l'utilisateur accepte que KIMONDO obtienne des données aux fins de l'authentification correspondante des contrôles d'accès.

De plus, toute transaction effectuée via le WEB est effectuée via des systèmes de paiement sécurisés. Les données de paiement confidentielles sont transmises directement et sous forme cryptée (SSL) à l'entité correspondante.
KIMONDO déclare avoir adopté toutes les mesures techniques et organisationnelles nécessaires pour garantir la sécurité et l'intégrité des données personnelles qu'elle traite, ainsi que pour empêcher leur perte, altération et / ou accès par des tiers non autorisés.

QUELS SONT VOS DROITS RELATIFS AUX DONNÉES PERSONNELLES?

Vous disposez des droits suivants qui peuvent être exercés via l'adresse e-mail [email protected]:

Pour traiter la demande, nous pouvons vous demander de prouver votre identité.

UTILISATION DE NOTRE PAGE WEB

L'utilisateur s'engage à utiliser correctement le contenu du Web, étant obligé de (I) fournir des informations véridiques et exactes sur les données demandées dans le formulaire d'inscription ou de commande, et de les tenir à jour, chaque fois qu'il utilise le site Web; (II) ne pas se livrer à des activités illicites, illégales ou contraires à la bonne foi et à l'ordre public; (III) de ne pas diffuser de contenu ou de propagande de nature raciste, xénophobe, discriminatoire fondée sur la race, le sexe, l'idéologie, la religion ou qui viole de quelque manière que ce soit la moralité, l'ordre public, les droits fondamentaux, les libertés publiques, l'honneur, la vie privée ou l'image de les tiers et en général la réglementation en vigueur; (IV) ne pas endommager les systèmes physiques et logiques du Web, ni introduire ou propager des virus informatiques ou tout autre système physique ou logique capable de causer les dommages susmentionnés; (V) ne pas utiliser le contenu du Web et ses informations pour envoyer de la publicité, ou envoyer des messages à toute autre fin commerciale, ou pour collecter ou stocker des données personnelles de tiers; (VI) ne pas essayer d'accéder et, le cas échéant, utiliser les comptes de messagerie d'autres utilisateurs et modifier ou manipuler leurs messages.

Kimondo se réserve le droit d'apporter les modifications qu'il juge appropriées sur son site Web sans préavis, en étant en mesure de modifier, supprimer ou ajouter à la fois le contenu et les services fournis par son intermédiaire et la manière dont ils sont présentés ou situés sur votre portail.

PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE ET INDUSTRIELLE

Tous les droits de propriété intellectuelle et industrielle du Web et de son contenu, y compris mais sans s'y limiter les images, le son, l'audio, la vidéo, les dessins, les textes, les graphiques, les logos, les icônes, les combinaisons de couleurs, la structure, les boutons, ainsi que le logiciel , les noms commerciaux, marques, œuvres, illustrations, photographies ou dessins industriels et tout autre signe susceptible d'une utilisation industrielle et commerciale sont la propriété et la propriété de Kimondo ou de tiers propriétaires de ceux-ci qui ont dûment autorisé leur inclusion sur le Web.

La reproduction, la distribution et la communication publique, y compris le mode de mise à disposition, de tout ou partie du contenu du Web, à des fins commerciales, sur tout support et par tout moyen technique, sans l'autorisation de Kimondo.

L'utilisateur s'engage à respecter les droits de propriété intellectuelle et industrielle détenus par Kimondo. L'utilisateur peut utiliser le Web et son contenu pour son usage personnel et privé. Toute autre utilisation est interdite et nécessitera que l'utilisateur obtienne au préalable l'autorisation écrite expresse de Kimondo. L'utilisateur doit s'abstenir de supprimer, modifier, éluder ou manipuler tout dispositif de protection ou système de sécurité installé sur le Web.

RESPONSABILITÉ DÉRIVÉE DE L'UTILISATION DU WEB

Kimondo n'est en aucun cas responsable des dommages de toute nature pouvant entraîner, à titre d'exemple: des erreurs ou omissions dans le contenu, une absence de disponibilité du portail ou la transmission de virus ou de programmes malveillants ou nuisibles dans le contenu, en dépit d'avoir adopté toutes les mesures techniques nécessaires pour l'éviter.
À partir du site Web du client, il est possible qu'il soit redirigé vers le contenu de sites Web tiers. Étant donné que le fournisseur ne peut pas toujours contrôler le contenu publié par des tiers sur leurs sites Web, il n'assume aucune responsabilité pour un tel contenu. Dans tous les cas, le fournisseur déclare qu'il procédera au retrait immédiat de tout contenu qui pourrait contrevenir à la législation nationale ou internationale, aux bonnes mœurs ou à l'ordre public, en procédant au retrait immédiat de la redirection vers ledit site Web, en informant les autorités compétentes du contenu en question.

Kimondo n'est pas responsable des informations et du contenu stockés, à titre d'exemple mais sans s'y limiter, dans les forums, chats, générateurs de blogs, commentaires, réseaux sociaux ou tout autre moyen permettant à des tiers de publier du contenu de manière indépendante sur le Web. Cependant, Kimondo est mis à la disposition de tous les utilisateurs, autorités et forces de sécurité, et collabore activement au retrait ou, le cas échéant, au blocage de tous les contenus qui pourraient affecter ou enfreindre la législation nationale ou internationale, les droits de tiers ou la moralité et le public. ordre. Dans le cas où l'utilisateur considère qu'il y a un contenu sur le Web qui pourrait être sensible à cette classification, veuillez en informer immédiatement l'administrateur du Web .
Le Web a été revu et testé pour qu'il fonctionne correctement. En principe, un fonctionnement correct peut être garanti 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, toute l'année. Cependant, Kimondo n'exclut pas la possibilité de certaines erreurs de programmation, ou que des cas de force majeure, des catastrophes naturelles, des grèves ou des circonstances similaires peuvent se produire et rendre l'accès au Web impossible.
L'introduction d'hyperliens à des fins commerciales sur des pages Web en dehors de Kimondo qui permettent l'accès au Web est interdite, sans le consentement préalable de Kimondo. Kimondo n'est pas responsable de l'utilisation ou du contenu des pages Web de tiers qui peuvent renvoyer à kimondo.es.

UTILISATION DE COOKIES

QUE SONT LES COOKIES ET COMMENT KIMONDO LES UTILISE-T-IL?

KIMONDO, pour son propre compte ou celui d'un tiers engagé pour fournir des services de mesure, peut utiliser des cookies lorsqu'un utilisateur navigue sur le Web. Les cookies sont des fichiers envoyés au navigateur via un serveur Web afin d'enregistrer les activités des utilisateurs pendant leur temps de navigation.

Grâce à l'utilisation de cookies, il est possible que le serveur sur lequel se trouve le Web, reconnaisse le navigateur Web utilisé par l'utilisateur afin de faciliter la navigation, permettant, par exemple, l'accès aux utilisateurs qui se sont enregistrés précédemment, d'accéder aux zones, services, promotions ou concours réservés exclusivement pour eux sans avoir à s'inscrire à chaque visite. Ils sont également utilisés pour mesurer l'audience et les paramètres de trafic, contrôler la progression et le nombre d'entrées.

Garanties sur l'utilisation des cookies

Les cookies utilisés par le site Web ne sont associés qu'aux utilisateurs anonymes et à leur ordinateur et ne fournissent pas eux-mêmes de données personnelles sur les utilisateurs.

Certains cookies sont utilisés par des tiers (par exemple Google) pour fournir à KIMONDO des données sur l'efficacité de leurs promotions. En aucun cas, les cookies ne collectent des informations personnelles avec lesquelles un utilisateur spécifique peut être identifié.

Les cookies utilisés sur le Web sont, dans tous les cas, temporaires, dans le seul but de rendre leur transmission ultérieure plus efficace. Aucun des cookies utilisés sur le Web n'aura une durée de validité de plus de deux ans.

Les utilisateurs ont la possibilité de configurer leur navigateur pour être averti de la réception de cookies et pour empêcher leur installation sur leur équipement.

L'utilisateur, en supprimant les cookies KIMONDO ou en les désactivant, s'expose à ne pas pouvoir accéder à certaines fonctionnalités du Web.

Pour utiliser le Web, il n'est pas nécessaire que les utilisateurs autorisent l'installation de cookies, sans préjudice du fait qu'il leur est nécessaire de se connecter en tant que tel à chacun des services dont la fourniture nécessite une inscription ou une connexion préalable.

QUELS TYPES DE COOKIES KIMONDO UTILISE-T-IL?

KIMONDO utilise quatre types de cookies:

Cookies techniques

Ils permettent à l'utilisateur de naviguer sur le Web et d'utiliser des fonctionnalités telles que le panier ou la Wishlist.

Cookies d'analyse

KIMONDO utilise les cookies de Google Analytics pour quantifier le nombre d'utilisateurs qui visitent le Web. Ces cookies nous permettent de mesurer et d'analyser la manière dont les utilisateurs naviguent sur le Web. Ces informations permettent à KIMONDO d'améliorer en permanence ses services et l'expérience d'achat des internautes. Pour plus d'informations, vous pouvez consulter la page de confidentialité de Google Analytics: https://developers.google.com/analytics/devguides/collection/analyticsjs/cookie-usage

Cookies de personnalisation

Lorsque l'utilisateur navigue ou fait des achats sur le Web, le site Web se souviendra de ses préférences (par exemple, son emplacement ou sa langue préférée). Grâce à ces cookies, il est possible d'offrir une expérience de navigation plus simple, plus simple et plus personnalisée aux utilisateurs.

Cookies publicitaires

Ces cookies sont utilisés pour afficher des publicités pertinentes pour les utilisateurs. De plus, ils limitent le nombre de fois que chaque utilisateur voit une annonce et aident KIMONDO à mesurer l'efficacité de ses campagnes publicitaires. Lors de sa navigation sur le Web, l'utilisateur accepte que KIMONDO télécharge ce type de cookies sur son appareil et effectue des recherches lorsque l'utilisateur visite le site Web de KIMONDO à l'avenir.

QUE SE PASSE-T-IL AVEC LES LIENS VERS D'AUTRES PAGES WEB?

Le site Web peut contenir des liens vers d'autres sites Web, avec des politiques de confidentialité différentes de celles de KIMONDO. En ce sens, KIMONDO n'est pas responsable du contenu ou des pratiques des sites liés. KIMONDO recommande aux internautes de consulter la politique de confidentialité de tout site Web auquel ils peuvent accéder via KIMONDO.com.

COMMENT KIMONDO COLLECTE ET UTILISE-T-IL LES ADRESSES IP?

Les serveurs Web pourront détecter automatiquement l'adresse IP et le nom de domaine utilisés par les utilisateurs.

Une adresse IP est un numéro attribué automatiquement à un ordinateur lorsqu'il se connecte à Internet. Ces informations permettent le traitement ultérieur des données afin d'obtenir uniquement des mesures statistiques permettant de connaître le nombre de visites effectuées sur le Web, l'ordre des visites, le point d'accès, etc.